Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun 24sata Anda

Dokumen ini menetapkan syarat mengikat antara anda dan 24sata apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBerkuat Kuasa Serta-mertaTerpakai di MalaysiaLayak di Wilayah Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Meliputi Untuk Anda

24sata Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal semua interaksi anda dengan platform 24sata, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti dalam akaun, dan penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan meneruskan penggunaan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma

1
yang dinyatakan di sini. Sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia. Jika terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi 24sata

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma ini atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam waktu perniagaan di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan rasmi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma ini sepanjang waktu operasi kami.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan kami menyenaraikan soalan lazim tentang terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur pengemaskinian maklumat supaya anda boleh cari jawapan dengan mudah.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana 24sata Menjaga Hak Anda

Kami mengambil serius perlindungan data, keselamatan akaun, dan ketelusan dalam setiap aspek penggunaan platform.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman dalam akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah.

Pegangan Terma Terkini

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan apabila terma ini dikemas kini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat penggunaan 24sata. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Sebarang penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

Ya, kami akan menghantar notis ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda memastikan alamat e-mel anda sentiasa terkini.

Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami beserta salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk kami proses.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun anda bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun 24sata anda tertakluk kepada terma ini di samping terma perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing di Malaysia.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung untuk membangkitkan sebarang bantahan. Pasukan kami akan mengkaji dan memberikan jawapan bertulis dalam masa tiga hari bekerja.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa dan di bawah bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perjanjian Penggunaan Akaun 24sata Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi 24sata

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Bagaimana 24sata Menjaga Hak Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Pegangan Terma Terkini

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah 24sata akan memberitahu saya apabila terma dikemas kini?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi saya yang disimpan oleh 24sata?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma ini dilanggar?

05 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan bantahan terhadap sebarang klausa dalam terma ini?

07 Di bawah undang-undang negara manakah pertikaian berkaitan terma ini diselesaikan?

Halaman Berkaitan